bbetb গোপনীয়তা নীতি
এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে bbetb বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
১. ভূমিকা
bbetb ("আমরা", "আমাদের") bbetb.org-এ bbetb প্ল্যাটফর্মের সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং দর্শকদের গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার বিভাগগুলো, সেই তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য, আমরা যাদের সাথে এটি শেয়ার করতে পারি এবং প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইনের অধীনে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।
bbetb-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই নীতি প্রকাশ বা আপডেট হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
৩. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি
bbetb শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা এই নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলোর সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) এবং চলমান অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পাসওয়ার্ড রিসেট যোগাযোগ এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি সহ।
- bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, এবং প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের জন্য সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখা।
- বোনাস অফার, প্রচারমূলক প্রচারাভিযান এবং ফ্রি স্পিন পুরস্কার প্রদান ও পরিচালনা, যোগ্যতা যাচাই করা এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ করা পর্যবেক্ষণ সহ।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া এবং আমাদের শর্তাবলী বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করা।
- দায়িত্বশীল গেমিং টুল প্রদান করা — জমা সীমা, সেশন অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন সহ — এবং দায়িত্বশীল গেমিং হস্তক্ষেপ থেকে উপকৃত হতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সনাক্ত করতে গেমিং ধরন পর্যবেক্ষণ করা।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নত ও অপ্টিমাইজ করা — প্রযুক্তিগত ত্রুটি সনাক্ত করা, বাংলাদেশ মোবাইল নেটওয়ার্কে পেজ লোড পারফরম্যান্স পরিমাপ করা এবং নতুন বৈশিষ্ট্য এবং গেম কন্টেন্ট সম্পর্কে তথ্য-ভিত্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সহ।
bbetb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য ব্যবহার করবে না যা আপনার উপর আইনি বা অনুরূপ উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে, প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে।
৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতি এবং উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে, bbetb নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:
- চুক্তি সম্পাদন — আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম অ্যাক্সেস সহ।
- আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং বয়স যাচাইকরণ দায়িত্ব সহ।
- বৈধ স্বার্থ — bbetb-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ সহ।
- সম্মতি — আপনার স্বাধীনভাবে দেওয়া, নির্দিষ্ট, জ্ঞাত সম্মতির উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণ, যেমন বিপণন যোগাযোগ গ্রহণ করা। যেখানে সম্মতি আইনি ভিত্তি, আপনি যেকোনো সময় bbetb সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে এটি প্রত্যাহার করতে পারেন।
৫. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত শ্রেণীর তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
- পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay আপনার জমা এবং উত্তোলনের নির্দেশ কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পান।
- গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও তাদের গেম সরবরাহ এবং RNG ফলাফল গণনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন শনাক্তকারী এবং বেট ডেটা পেতে পারে।
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতি অংশীদার — পরিচয় যাচাইকরণ, KYC ডকুমেন্ট চেকিং, IP রিস্ক স্কোরিং এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং স্ক্রিনিংয়ের জন্য ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা।
- আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — প্রযোজ্য আইন, একটি বৈধ আদালতের আদেশ বা একটি আইনগত নিয়ন্ত্রক অনুরোধের দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
bbetb যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রাপকদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে, তাদের চুক্তি বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা, উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করতে হবে।
৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
bbetb প্ল্যাটফর্ম মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা সরবরাহ করতে, পেজগুলির মধ্যে আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং বাংলাদেশ মোবাইল নেটওয়ার্কে খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ব্রাউজার-ভিত্তিক স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
- কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন, নিরাপত্তা কুকি এবং সার্ভার-সাইড লোড ব্যালেন্সিং কুকি। প্ল্যাটফর্ম এই কুকি ছাড়া পরিচালনা করতে পারে না।
- বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট এবং ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
- পছন্দের কুকি — সেশনের মধ্যে আপনার প্ল্যাটফর্ম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন ভাষার পছন্দ এবং ডিসপ্লে সেটিংস, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলো পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।
আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং মূল কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে।
৭. ডেটা ধারণ
bbetb ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ধারণ করে যতক্ষণ এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করতে প্রয়োজনীয়, প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় দীর্ঘতর ধারণ সময়ের সাপেক্ষে।
অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং KYC ডকুমেন্টেশন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধারণ করা হয়। লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধারণ করা হয়। গেমিং কার্যকলাপ লগ কমপক্ষে দুই বছর ধারণ করা হয়।
৮. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
bbetb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থ েকে রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং bbetb প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন।
এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার নিজের ডিভাইস এবং লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার bbetb অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে এই পেজের ফুটারের ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯. আপনার ডেটা অধিকার
প্রযোজ্য আইন এবং কিছু সীমিত ব্যতিক্রম সাপেক্ষে, bbetb আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে।
bbetb একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি নেবে না যদি না অনুরোধটি স্পষ্টতই অযৌক্তিক বা অতিরিক্ত হয়, সেক্ষেত্রে আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি নেওয়ার বা অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১০. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়
আমাদের KYC এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, bbetb রিয়েল-মানি গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে সমস্ত নতুন নিবন্ধনকারীদের বয়স যাচাই করে। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, যেকোনো ব্যালেন্স বা জয় বাতিল করব এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।
১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
bbetb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য যা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি বা আপনার অধিকারকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, bbetb পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।
এই গোপনীয়তা নীতির যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতির সাথে একমত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।
১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা bbetb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনি যদি এই নীতির ধারা 9-এ বর্ণিত কোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে এই পেজের ফুটারে প্রদর্শিত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দয়া করে সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন। এটি আমাদের নিরাপদে আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এবং সঠিকভাবে সাড়া দিতে সহায়তা করে।
আমাদের অন্যান্য নীতি পড়ুন
bbetb কীভাবে আপনাকে সুরক্ষিত করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকুন। আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা পর্যালোচনা করুন, বা সাধারণ প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন।
শর্তাবলী দায়িত্বশীল গেমিং FAQ পড়ুন